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Serviços favoritos na NFS-e: o cadastro que deixa a nota do MEI pronta em um minuto

serviços favoritos são os serviços que você cadastra uma vez no Emissor Nacional, no menu "Serviços Favoritos", com apelido, código de tributação nacional, item da NBS e descrição. Eles são obrigatórios para a "Emissão Simplificada" e para o aplicativo NFS-e Mobile: sem pelo menos um favorito, nenhum dos dois emite. O cadastro leva poucos minutos e vale para sempre.
O que são os serviços favoritos e por que o MEI precisa deles
A NFS-e exige, em cada nota, o código de tributação nacional do serviço, a NBS correspondente e uma descrição. Preencher isso a cada emissão seria lento e daria margem a erro. Os favoritos resolvem: você cadastra o serviço uma vez, dá um apelido, e daí em diante escolhe o apelido em uma lista.
O guia oficial do Emissor descreve os favoritos como o registro dos "serviços mais realizados pelo emitente", e diz que eles servem tanto ao Emissor Web quanto ao "Emissor Móvel, que os utiliza para o preenchimento de informações na DPS simplificada". Ou seja: a "Emissão Simplificada" do site e o app NFS-e Mobile só conseguem montar a nota a partir de um favorito.
É por isso que quem instala o app antes de cadastrar os favoritos vê a lista de serviços vazia. Esse é o erro mais comum de quem começa, e tem página própria: serviço não cadastrado nos favoritos no app.
O que ter em mãos antes de cadastrar
- O código de tributação nacional do serviço, com seis dígitos, escolhido na lista da LC 116/2003 do portal gov.br/nfse. Exemplos: 060101 para cabeleireiro e manicure, 140101 para conserto e manutenção de equipamentos, 160201 para transporte municipal de passageiros, 230101 para design gráfico. O guia sobre código de tributação nacional na NFS-e mostra como achar o seu.
- Uma descrição curta e clara do serviço, do jeito que você quer que apareça na nota. "Corte feminino e escova" é melhor que "serviço de beleza".
- Um apelido de até 50 caracteres, só para você reconhecer o serviço na lista.
Passo a passo para cadastrar um serviço favorito
- Entre em www.nfse.gov.br/EmissorNacional com o CNPJ e a senha (ou gov.br prata ou ouro).
- Antes dos favoritos, passe em "Configurações": informe e-mail e telefone e marque "Não informar nenhum valor estimado para os tributos". Sem isso, a emissão simplificada também trava.
- Abra o menu "Serviços Favoritos" e clique em "Novo Serviço Favorito".
- Preencha os campos: - Município: já vem do seu cadastro. - Apelido: o nome que aparece na lista, até 50 caracteres. Exemplo: "Manutenção de ar-condicionado". - Código de Tributação Nacional: selecione na lista. Digite parte da descrição para filtrar. - Item da NBS: a Nomenclatura Brasileira de Serviços. O Emissor mostra as opções compatíveis com o código escolhido; selecione a que descreve o serviço. - Descrição do serviço: o texto que vai na nota.
- Salve. O favorito aparece na tela, com botões para editar ou excluir.
- Repita para cada serviço diferente que você presta.
Pronto. A partir daí, em "Emitir NFS-e" > "Emissão Simplificada", o campo "Serviço Prestado" mostra os seus apelidos, e no app a mesma lista aparece em "Emitir NFS-e". O passo a passo completo da nota está em como emitir nota fiscal MEI.
o cadastro de favoritos só existe na versão web. O aplicativo lê a lista, mas não cria nem edita favoritos. Se você trabalha só pelo celular, abra o site no navegador do celular para fazer esse cadastro; funciona bem em tela pequena.
Quantos favoritos cadastrar e como nomear
Cadastre um favorito para cada serviço que tem código ou descrição diferente. Exemplos reais:
| Quem | Favoritos que fazem sentido |
|---|---|
| Manicure que também faz design de sobrancelha | "Manicure e pedicure" (060101) e "Design de sobrancelha" (060201) |
| Eletricista | "Manutenção elétrica residencial" (140101) e "Instalação elétrica em obra" (070202) |
| Motorista de aplicativo que faz frete | "Transporte de passageiros" (160201) e "Entrega de encomendas" (260101) |
| Professora particular | "Aula particular de matemática" (080201) |
| Designer | "Criação de identidade visual" (230101) e "Peças para redes sociais" (230101) |
Repare que dois favoritos podem ter o mesmo código com descrições diferentes, como no caso da designer. Isso é útil quando a empresa cliente quer a descrição exata do que foi feito. Na hora da emissão, você ainda pode editar a descrição só para aquela nota, sem alterar o favorito. Como o formulário aceita um favorito por nota, é o código escolhido que decide se dois serviços entram na mesma nota fiscal ou se saem duas.
Evite apelidos vagos como "Serviço 1". Daqui a seis meses, no app, você vai precisar reconhecer na hora qual é qual.
Como corrigir ou excluir um favorito errado
Se o código ou a descrição ficaram errados, vá em "Serviços Favoritos", localize o item e use o botão de editar. Salve e a mudança vale para as próximas notas. As notas já emitidas não mudam; se alguma saiu com o serviço errado, o caminho é a substituição ou o cancelamento em "NFS-e emitidas", explicado na página sobre como cancelar nota emitida errada.
Se ao salvar o favorito o Emissor recusar o código com uma mensagem de "não administrado", o município do seu cadastro não aceita aquele código para o seu CNPJ. Volte à lista e escolha pela descrição um código compatível com a sua atividade; a página do erro de código de tributação nacional não administrado mostra como.
O lugar certo para experimentar é o cadastro, não a nota
Muita gente emite a primeira nota "só para ver como funciona" e depois precisa cancelá-la. O cadastro de favoritos existe justamente para isso: tudo nele pode ser feito, desfeito e refeito sem gerar documento fiscal nenhum.
| O que você quer experimentar | Refaz sem gerar nota? | Onde se resolve |
|---|---|---|
| Nome e descrição do favorito | sim, quantas vezes quiser | botão de editar em "Serviços Favoritos" |
| Código de tributação nacional | sim; as notas antigas não mudam | mesmo botão de editar |
| Valor, cliente e competência | não, só existem dentro da nota | tela de resumo, antes de confirmar |
| Ver como a nota fica pronta | não no sistema de verdade | ambiente de produção restrita |
A última linha é a que pega. No Emissor Nacional de verdade não existe rascunho de nota autorizada: ou ela nasce válida, ou não nasce. Quem quer mesmo ver a tela do começo ao fim antes de valer tem o caminho descrito em nota de teste no Emissor Nacional, que fica em outro endereço e não produz documento fiscal.
Na prática, para quem emite pelo navegador, dois minutos ajustando o favorito valem mais que qualquer teste: é no código e na descrição que estão os erros que o cliente reclama.
O favorito serve para a emissão completa?
Serve como atalho. Na "Emissão Completa" o Emissor permite escolher qualquer código da lista, esteja ou não nos favoritos, e usa os favoritos para preencher mais rápido o passo do serviço. A diferença é que a completa não depende deles. O guia sobre NFS-e simplificada ou completa explica quando cada uma se aplica.
Perguntas frequentes
O que são serviços favoritos na NFS-e?
São os serviços que o MEI cadastra uma vez no Emissor Nacional, com código de tributação nacional, NBS e descrição, para escolher em um clique na emissão simplificada e no app.
Serviços favoritos são obrigatórios?
Para a "Emissão Simplificada" e para o aplicativo NFS-e Mobile, sim. Para a "Emissão Completa", não, mas ajudam.
Posso cadastrar serviços favoritos pelo aplicativo?
Não. O cadastro é só na versão web, em www.nfse.gov.br/EmissorNacional. O app apenas usa a lista.
Quantos serviços favoritos posso ter?
O guia oficial não fixa um limite; você pode cadastrar vários. Cadastre um para cada serviço com código ou descrição diferente.
O que é o item da NBS que o cadastro pede?
É a Nomenclatura Brasileira de Serviços, uma classificação nacional que acompanha o código de tributação. O Emissor mostra as opções compatíveis; escolha a que descreve o serviço.
Cadastrei o favorito e o app continua sem mostrar o serviço. O que fazer?
Saia do app e entre de novo para atualizar a lista. Se continuar vazio, confira se salvou o favorito no site e se as "Configurações" de tributos estão preenchidas.
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Fontes
- Guia do Emissor Público Nacional Web (v12): módulo Serviços Favoritos, campos e uso na emissão simplificada e no app.
- E-book Cadastramento e Emissão de NFS-e (Receita Federal e Sebrae): cadastro de "Novo Serviço Favorito" e pré-requisitos do app.
- APP emissor de NFS-e (Portal Nacional da NFS-e): exigência de favoritos cadastrados no Emissor Web.
- Lista de Serviços Anexa à LC 116/2003 (gov.br/nfse): códigos de tributação nacional.
Conferido em 14 de outubro de 2026 nas fontes acima. Este site é independente e não tem vínculo com o governo.