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Nota fiscal duplicada no Emissor Nacional — como resolver
Cancele uma das duas notas, de preferência a segunda, com a justificativa "emitida em duplicidade". Antes, confira qual das duas o cliente já recebeu e mantenha essa. Nota duplicada não cancelada dobra sua receita registrada e pode confundir a contabilidade do cliente empresa.
Por que acontece
Quase sempre em dias de instabilidade: você clica em emitir, o sistema demora ou mostra erro, você clica de novo, e as duas requisições passam. Também acontece quando a pessoa emite pelo computador e pelo aplicativo sem perceber.
Como resolver
Abra o menu de notas emitidas e localize as duas notas com o mesmo valor e cliente; repare no número e no horário. Se o cliente empresa já lançou uma delas, pergunte qual foi e cancele a outra. Se ninguém usou ainda, cancele a de número maior. Use a justificativa "emitida em duplicidade". Avise o cliente por mensagem informando o número da nota que vale e o da cancelada, porque o sistema pode ter enviado as duas por e-mail.
Como evitar
Quando o Emissor mostrar erro ou demorar, não clique de novo. Vá até as notas emitidas e confira se a nota saiu antes de tentar novamente. Se você usa o app e o computador, emita sempre pelo mesmo. Em dias de pico (fim de mês, dia 20), emita de manhã cedo ou à noite.
Perguntas frequentes
Cancelar a duplicada tem custo?
Não.
A nota duplicada gera imposto?
Para MEI o DAS é fixo, mas a receita duplicada conta no limite anual e aparece na declaração; por isso cancele.
O cliente já pagou olhando a nota errada, tem problema?
Não, desde que a nota que ficou valendo tenha os dados corretos.
Faça o teste de 3 perguntas e veja se, no seu caso, você é obrigado a emitir essa nota.
Fazer o teste de 3 perguntasVer todos os erros do Emissor Nacional · Entenda a nota fiscal de serviço do MEI.
Conferido em 6 de setembro de 2026 no FAQ oficial da NFS-e (gov.br/nfse).